Shipping policy

Nordyra tekee yhteistyötä paikallisten kuriiripalveluiden kanssa, joten tuotteet voidaan toimittaa suoraan kotiisi tai lähimpään postitoimipaikkaan.

Maksusi veloitetaan tilauksen tekemisen yhteydessä, ja kaikki maksut on vahvistettava ja hyväksyttävä ennen toimitusta. Luottokorttipetosten ehkäisemiseksi tilaukset, joissa on virheelliset laskutustiedot tai jotka vaativat lisävahvistusta, voivat viivästyä ja/tai ne voidaan peruuttaa.

Toimitus

Aloitamme tilauksesi käsittelyn välittömästi. Tämän vuoksi emme voi tehdä muutoksia (mukaan lukien osoitteen muutokset) sen jälkeen, kun tilaus on tehty. Toimitamme tuotteet ainoastaan kassalla ilmoitettuun osoitteeseen. Maksat vain toimitetuista tuotteista sekä mahdollisista toimituskuluista ja veroista.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse.

Toimituksia tehdään vain arkipäivisin, ei lauantaisin tai yleisinä pyhäpäivinä.

Tilausten käsittely kestää yleensä 1–2 arkipäivää, mutta joidenkin tuotteiden käsittely voi kestää pidempään, erityisesti lomakausien aikana tai jos tilauksesi sisältää suosittuja tuotteita, joiden saatavuus on rajoitettu. Tilaukset lähetetään heti, kun varastotilanne on vahvistettu.

Jos tilaus sisältää useita tuotteita, ne voidaan lähettää erillisissä lähetyksissä ja saapua eri päivinä tuotantokumppaneidemme sijaintieroista johtuen.

Arvioidut toimitusajat

Kun tilauksesi on tehty ja maksu vahvistettu, tilauksesi lähetetään yleensä 1–2 päivän kuluessa. Keskimääräinen toimitusaika on 6–9 päivää.

Huomioithan, että yllä mainitut ajat ovat arvioita arkipäivinä. Vaikka teemme parhaamme varmistaaksemme oikea-aikaisen toimituksen, Nordyra ei vastaa vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista tilanteista, kuten posti- tai tullimenettelyistä, pyhäpäivistä, äärimmäisistä sääolosuhteista, työtaisteluista, mielenosoituksista tai vastaavista tapahtumista. Tällaiset häiriöt voivat aiheuttaa viivästyksiä alkuperäiseen arvioituun toimitusaikaan verrattuna.

Mitä tapahtuu, jos arvioitu toimitusaika on ylittynyt?

99 % tapauksista tilaus toimitetaan arvioidun aikataulun mukaisesti. Joskus toimitusprosessissa voi kuitenkin esiintyä viivästyksiä. Voit seurata tilauksesi tilaa sähköpostitse saamasi seurantanumeron avulla.

Jos et ole vastaanottanut tilaustasi kolmen päivän kuluessa arvioidusta toimituspäivästä, ota yhteyttä osoitteeseen info@nordyra.shop.

Mitä tapahtuu, jos en ole tyytyväinen tilaukseeni?

Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi, pahoittelemme sitä ja haluamme kuulla, miten voimme korjata tilanteen. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@nordyra.shop.

Nesic Trading AB
5566836184
Länsmansvägen 1, 388 94 Vassmolösa
info@nordyra.shop